1 Com tractem les dades personals?
Donem gran importància a la protecció i la seguretat de les dades personals. Recollirem, tractarem i farem ús de les seves dades personals proporcionades en aquest lloc web sempre tenint en compte les disposicions vigents sobre protecció de dades. En particular, estem subjectes a les disposicions del Reglament general de protecció de dades (RGPD) de la Unió Europea en la mesura que tractem dades personals. En el cas que a continuació s'esmentin les disposicions del GDPR, això voldrà dir que també s’inclouen les disposicions corresponents en altres lleis de protecció de dades aplicables.
Ens agradaria enfortir la confiança dels usuaris en la nostra oferta i per aquesta raó divulgar l’abast del tractament de les dades personals i informar-vos en detall sobre el tractament de les dades i sobre els seus drets d'acord amb els arts. 12, 13, 14 i 21 del RGPD. En aquest avís de protecció de dades específic del lloc web, trobareu quines dades personals es recullen durant l'ús del lloc web i com fem servir aquestes dades i informació.
2 Qui és responsable del tractament de les dades i amb qui podeu posar-vos en contacte?
El responsable del tractament de dades d'acord amb el RGPD i altres normes de protecció de dades és:
MEWA Servicio Textil, S.L.U.
Av. del Progrés, 19
Parc D’Activitats de Viladecans
08840 Viladecans (Barcelona)
Central telefònica: +34 93 470 57 57
Correu electrònic: info@mewa.es
Podeu posar-vos en contacte amb el nostre responsable de protecció de dades dirigint un escrit a:
MEWA Servicio Textil, S.L.U.
Responsable de protecció de dades
Av. del Progrés, 19
Parc D’Activitats de Viladecans
08840 Viladecans (Barcelona)
Correu electrònic: protecciondedatos@mewa.es
3 Què són les dades personals?
Les dades personals són dades i informació que es relacionen amb una persona física identificada o identificable.
4 Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals? Sobre quina base jurídica s'efectua?
Tractem les dades personals per als fins específics que es descriuen a continuació per a la seva informació detallada. En quina mesura i de quina manera es tracten les dades en realitat depèn en particular de quins serveis, funcionalitats i característiques del nostre web utilitzarà concretament. En particular, tractem dades perquè...
Es pugui accedir al nostre web i visitar-lo i que puguem protegir el nostre lloc web i altres sistemes de riscos de seguretat;
Pogueu posar-vos en contacte amb nosaltres (formulari de contacte / consultes per correu electrònic);
Puguem optimitzar el contingut del nostre lloc web i sigui més fàcil d'usar en funció de la demanda (incloent-hi la visualització d’anuncis que es corresponguin amb els seus interessos aquí i en altres webs).
El tractament posterior de les dades personals, com s'especifica en aquest avís de protecció de dades personals, només s’efectuarà en els casos en què un càrrec legislatiu ens autoritzi o ens obligui expressament, o bé si accepteu explícitament aquest tractament de dades. L'informarem sobre qualsevol canvi de finalitat, tenint en compte els requisits legals.
4.1 Accés i visites al nostre web
Podeu visitar el nostre lloc web només amb fins informatius, sense més comunicació de dades personals. En aquest cas, només les dades d'accés tècnic transmeses pel seu navegador es guardaran automàticament a través de la seva visita al nostre web, és a dir, el nom del seu proveïdor de serveis d'internet, el web des del qual ens visita, la data i hora de la seva visita i les dades del sistema de navegació / operatiu utilitzat. El servidor web també emmagatzema necessàriament la vostra adreça IP, que sota certes circumstàncies pot permetre que se us assigni a la vostra persona. A més, utilitzem cookies per oferir un ús optimitzat del nostre lloc web purament informatiu i dissenyat segons calgui (per als detalls rellevants i les seves respectives opcions de disseny, vegeu més endavant la secció "Ús de cookies i característiques associades / tecnologies"). No es porta a terme cap combinació de dades d'accés amb d'altres fonts de dades, ni cap avaluació de les dades per a fins de màrqueting.
L'emmagatzematge de les dades d'accés abans esmentades es duu a terme en el context dels anomenats arxius de registre del servidor al nostre servidor web i és necessari per a proporcionar un lloc web que funcioni per garantir la seguretat del sistema, per raons tècniques. A més dels fins anteriors, utilitzem dades d'accés exclusivament per al disseny basat en les necessitats i l'optimització del nostre lloc web des d’una perspectiva estrictament estadística i sense inferència per a la vostra persona.
En la mesura que visiteu el nostre web per obtenir informació sobre la nostra gamma de productes i altres serveis o per fer-ne ús, l'emmagatzematge temporal de les dades d'accés i els arxius de registre es basa en l'art. 6, apartat 1, lletra b), del RGPD (base jurídica), en particular pel que fa a l'aplicació de mesures precontractuals. A més, l’art. 6, apartat 1, lletra f, del RGPD serveix de base jurídica per a l'emmagatzematge temporal de dades d'accés i arxius de registre. El nostre interès legítim és proporcionar-vos un lloc web tècnicament funcional i fàcil d'usar i garantir la seguretat dels nostres sistemes.
Les dades d'accés obtingudes a través de l'ús del nostre lloc web es conserven únicament durant el període en què siguin necessàries per aconseguir els fins esmentats. La vostra adreça IP s'emmagatzemarà al nostre servidor web durant un màxim de 35 dies.
4.2 Formulari de contacte / sol·licituds
Recollirem y emmagatzemarem les dades personals si les faciliteu en el formulari de contacte del nostre lloc web i ens les envieu o si us poseu en contacte d'una altra manera (per exemple, per correu electrònic). Vós decidiu lliurement si ens envieu informació per aquesta via i quina informació ens feu arribar. Si us comuniqueu amb nosaltres per correu electrònic, guardarem les dades que ens faciliteu. Quan feu ús del formulari de contacte del nostre lloc web, recollim les dades que introduïu a la pantalla d'entrada (incloent-hi el nom, els cognoms, l'adreça, el vostre missatge). Les dades marcades amb un asterisc (*) són informació obligatòria que ens cal per respondre adequadament a la vostra sol·licitud. La informació voluntària addicional ens permet assignar i processar millor la vostra sol·licitud. Quan feu ús del formulari de contacte al nostre lloc web, les següents dades d'accés tècniques també s'emmagatzemaran en el moment de l'enviament: Data i hora d'enviament de la vostra sol·licitud i la vostra adreça IP.
Si us poseu en contacte amb nosaltres a propòsit d'una relació contractual existent o us poseu en contacte amb nosaltres prèviament per obtenir informació sobre la nostra gamma de productes o altres serveis, les dades i la informació ens faciliteu per processar i respondre a la vostra sol·licitud de contacte serà processada d’acord amb l'art. 6, apartat 1, lletra b), del RGPD (base jurídica). L'emmagatzematge de les dades d'accés tècniques registrades durant el procés d'enviament té lloc a efectes de provisió tècnica de les opcions de contacte, així com per garantir la seguretat del sistema en virtut de l'art. 6, apartat 1, lletra b), del RGPD (base jurídica) i serveix per salvaguardar els interessos legítims.
Emmagatzemem les dades personals recollides en relació amb la vostra presa de contacte per a aquest propòsit i durant el tractament de la vostra sol·licitud. Les dades tècniques d'accés emmagatzemades en aquest context es conseven només durant el període per al qual són necessàries per raons tècniques, en concret per a garantir les possibilitats de contacte que es facilitin per raons funcionals i per garantir la seguretat del sistema. La vostra adreça IP s'emmagatzemarà al nostre servidor web durant un màxim de 35 dies.
4.3 Ús de cookies i funcions/tecnologies relacionades
Perquè la visita al nostre lloc web sigui atractiva i per permetre l'ús de certes funcions, utilitzem les anomenades cookies en algunes àrees. Les conegudes cookies són arxius que es conserven en el vostre disc dur o en la memòria cau del vostre navegador d'Internet. A més, amb "cookies" també ens referim als Web beacons i altres tecnologies d'emmagatzematge similars per rastrejar l'activitat de l'usuari. Els Web beacons són majoritàriament elements gràfics/d'imatge transparents, normalment no més grans d’1 x 1 píxels, que s'incorporen al lloc web i que es poden usar per detectar cookies en els vostres dispositius.
Nosaltres utilitzem cookies per emmagatzemar informació rellevant sobre cada sessió de consulta al lloc web. Aquestes cookies expiren al finalitzar cada sessió i no s'emmagatzemaran de forma permanent. Altres cookies romanen en el seu ordinador més enllà de la respectiva sessió / sessió del navegador i ens permeten reconèixer el vostre ordinador en la propera visita (les anomenades cookies persistents / permanents). Les cookies persistents s'eliminen automàticament després d'un període específic, que pot variar segons el tipus de cookie.
En particular, les cookies es poden dividir en les següents categories/tipus de cookies:
· Essencial: Galetes necessàries per dur a terme funcions específiques del lloc web.
· Analítiques: Galetes que s'utilitzen per analitzar dades relatives a la ubicació, els interessos i factors similars dels visitants, amb la finalitat d'obtenir informació sobre els visitants del nostre lloc web i el contingut al qual accedeixen.
· Màrqueting: Galetes que s'utilitzen per mesurar l'eficàcia i personalitzar els anuncis i les campanyes del lloc web.
Per descomptat, podeu visitar el nostre lloc web sense fer ús de les cookies. Podeu desactivar l'ús de les cookies al vostre ordinador canviant la configuració del navegador per a les cookies. El procediment per desactivar les cookies es pot obtenir normalment a través de l'opció "Ajuda" del vostre navegador d'internet. No obstant això, tingueu en compte que aquestes configuracions poden afectar la disponibilitat total i la funcionalitat del nostre lloc web. Per a més informació sobre la configuració i desactivació de les cookies, consulteu les explicacions individuals detallades a continuació sobre les cookies específiques utilitzades durant la visita al nostre lloc web i les funcions/tecnologies associades.
Al nostre lloc web fem servir el Consent Manager del proveïdor Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnic (”Usercentrics”). Aquest és un plugin que es pot utilitzar per obtenir el consentiment per a l'ús de cookies i/o tecnologies semblants. Usercentrics recopila les dades següents: Data i hora de la visita o acceptació/rebuig, informació del dispositiu. El consentiment es guarda durant 1 any a servidors de la Unió Europea. S'han conclòs amb Usercentrics els termes i condicions per al tractament de dades. Podeu trobar més informació sobre Usercentrics aquí: https://usercentrics.com/privacy-policy/
Podeu utilitzar el Consent Manager per canviar la configuració escollida en qualsevol moment i revocar el vostre consentiment per a l'ús de cookies i tecnologies no essencials en qualsevol moment. El Consent Manager s'obre a través del següent enllaç:
Canviar la configuració de les cookies/revocar el consentiment
Algunes de les cookies que utilitzem en el nostre web provenen de tercers que ens ajuden a analitzar l'efecte del nostre contingut i els interessos dels nostres visitants, per mesurar la potència i el rendiment de la nostra pàgina web, mesurar la publicitat i altres continguts en els nostre lloc web o en altres webs, o comunicar-se amb vós. En el nostre lloc web, fem ús de cookies d'origen (només visibles des del domini que visiteu) i cookies de tercers (visibles en tots els dominis i establertes periòdicament per tercers).
Podeu veure els serveis i les galetes associades amb detall mitjançant el Gestor de consentiments. Obriu el Gestor de consentiments. A la pestanya 'Categories', podeu desplegar cadascuna de les categories – 'Essencial', 'Analítiques' i 'Márqueting' – i veure els serveis individuals. Feu clic a la icona d'informació situada al costat del botó de consentiment de cada servei. Desplaceu-vos cap avall fins a la línia «Informació emmagatzemada». Feu-hi clic per veure una visió general de les galetes individuals d'un servei. Alternativament, podeu veure una visió general completa dels serveis al Gestor de consentiments a la pestanya «Serveis». Expandiu un servei per obtenir-ne més informació detallada. Desplaceu-vos cap avall fins a la línia «Informació emmagatzemada». Feu-hi clic per veure una visió general de les galetes individuals d'un servei.
L'emmagatzematge de la informació al vostre dispositiu final (per exemple, un ordinador, un telèfon intel·ligent) i, si cal, l'accés a la informació emmagatzemada al vostre dispositiu final es basa en el reglament nacional d'aplicació de l'article 5, apartat 3, frase 2, de la Directiva sobre la privadesa i les comunicacions electròniques, en la mesura que el tractament de la informació és necessari per permetre-us utilitzar el nostre lloc web tal com ho sol·liciteu expressament. Qualsevol emmagatzematge addicional d'informació al vostre dispositiu es basa en el vostre consentiment d'acord amb la normativa nacional d'aplicació de l'article 5, apartat 3, frase 1, de la Directiva sobre la privadesa i les comunicacions electròniques. El tractament de dades descrit en aquest avís de protecció de dades i els seus fonaments jurídics s'apliquen únicament al tractament posterior de dades personals en la mesura en què les dades s'han obtingut mitjançant l'emmagatzematge o l'accés a la informació al vostre dispositiu final.
El tractament posterior de les dades personals obtingudes a través de les cookies es realitza per a les cookies necessàries sobre la base de l'article 6, apartat 1, lletra b), del RGPD (base jurídica) per a la prestació de l'oferta d'informació i l'article 6, apartat 1, lletra c), del RGPD (base jurídica) per complir amb les nostres obligacions legals, en particular per oferir-vos una opció senzilla i documentada per concedir o no el vostre consentiment per a les cookies. Per a la resta de cookies, el tractament de dades es basa en el vostre consentiment d'acord amb l'article 6, apartat 1, lletra a), del RGPD (base jurídica). A més, l'article 6, apartat 1, lletra f), del RGPD, es considera com a base jurídica, és a dir, la protecció dels nostres interessos legítims. Els nostres interessos legítims segons l'article 6, apartat 1, lletra f), del RGPD, consisteixen, en concret, en poder oferir-vos un lloc web tècnicament optimitzat, fàcil d'utilitzar i basat en les necessitats i en garantir la seguretat dels nostres sistemes.
4.4 Seguiment de conversions de Google Ads
Publicitem els serveis de la nostra empresa a través del servei 'Google Ads'. En aquest context, fem servir la funció 'Seguiment de conversions del lloc web' del servei 'Google Ads'. Aquest servei és proporcionat per Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA). El responsable del tractament de les dades dels usuaris de la UE/EEE i Suïssa és Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google utilitza galetes amb aquesta finalitat, sempre que hàgiu donat el vostre consentiment. Això registra si realitzeu una anomenada «conversió» en un període de fins a 90 dies després d'interactuar amb un anunci de Google de Mewa al nostre lloc web. Una conversió podria ser, per exemple, que ens contactéssiu a través del nostre lloc web o que demanéssiu material informatiu. Això simplement ens indica quins dels nostres anuncis condueixen a conversions. Això ens permet optimitzar els nostres futurs anuncis de Google. En aquest context, nosaltres mateixos no rebem cap informació identificativa sobre vós com a usuari. Utilitzem les funcions bàsiques del seguiment de conversions del lloc web i hem configurat paràmetres respectuosos amb la privacitat. Sempre que hàgiu donat el vostre consentiment, també utilitzem les funcions de remarketing que ofereix Google. Això permet que als usuaris que han visitat el nostre lloc web o han interactuat amb els nostres anuncis se'ls mostrin anuncis dels nostres serveis, personalitzats segons els seus interessos, en altres llocs web de la xarxa publicitària de Google. Amb aquesta finalitat, Google pot processar informació sobre les vostres interaccions amb el nostre lloc web i els nostres anuncis i enllaçar-la amb altra informació que Google processa sobre vosaltres. La informació recollida per les galetes de Google sobre les vostres conversions al nostre lloc web i la vostra adreça IP pot ser processada per Google – possiblement en forma agregada i vinculada a altres dades – i transferida a un servidor de Google als EUA, on es pot emmagatzemar. Podeu trobar informació sobre la conservació i l'eliminació de dades per part de Google aquí: https://business.safety.google/adsretention/. Trobareu més informació a les polítiques de privacitat de Google: https://policies.google.com/privacy i https://policies.google.com/technologies/ads.
4.5 Enllaços a xarxes socials [SoMe, per les seves sigles en anglès]
El nostre lloc web conté enllaços a serveis de xarxes socials (SoMe) com ara Facebook, X (abans Twitter), Instagram, YouTube, Xing i LinkedIn. Després de fer clic als enllaços respectius o als gràfics integrats a les xarxes socials, sereu redirigits a la pàgina del proveïdor respectiu. Recordeu que no tractem les seves dades en aquest context i no som responsables dels continguts dels llocs web amb els quals ens enllacem. En cas que segueixi un enllaç als serveis de xarxes socials, consulti les respectives polítiques d'ús de dades i avisos de protección de dades d'aquests proveïdors.
4.6 Hotjar
Utilitzem l'eina Hotjar, proporcionada per Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta (Hotjar) per optimitzar el nostre lloc web, així com els serveis relacionats i la seva experiència. Hotjar és un servei tecnològic que ens ajuda a comprendre millor l'experiència dels nostres usuaris (per exemple, quant de temps passen a quines pàgines, a quins enllaços fan clic, què els agrada i què no els agrada, etc.), el que ens permet construir i mantenir el nostre servei amb retroalimentació. Hotjar utilitza cookies i altres tecnologies per recopilar dades sobre el comportament dels nostres usuaris i els seus dispositius (llista de galetes a (3) Ús de cookies i funcions/Tecnologies relacionades). Això inclou l'adreça IP d'un dispositiu (processada durant la sessió i emmagatzemada de forma anònima), la mida de la pantalla del dispositiu, el tipus de dispositiu (identificadors únics del dispositiu), la informació del navegador, la ubicació geogràfica ( només país) i l'idioma preferit per veure el nostre lloc web. Hotjar emmagatzema aquesta informació en un perfil d'usuari pseudonimitzat al nostre nom. Per obtenir més informació, vegeu la secció "Sobre Hotjar" a la pàgina de suport de Hotjar .
4.7 Friendly Captcha
En aquest lloc web Utilitzem el servei de protecció de bots de Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Alemanya ("Friendly Captcha"). La verificació de si l'entrada de dades en aquest lloc web (per exemple, en un formulari de contacte) la realitza una persona o un programari automatitzat, es fonamenta en el nostre interès legítim a protegir el nostre lloc web de l'espionatge automatitzat abusiu i del correu brossa (art. 6 paràgraf 1 lletra f GDPR). Per a fer-ho, Friendly Captcha analitza el comportament del visitant del lloc web en funció de diverses característiques. Per a l'anàlisi, Friendly Captcha avalua informació diversa (per exemple, una adreça IP anònima, referència, hora de la visita, etc.). Les dades s'emmagatzemen en forma bruta als servidors al núvol de Microsoft Ireland Operations Limited dins de la UE durant un període de 30 mesos i després s'eliminen. Per obtenir més informació, consulteu: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.
4.8 Google Analytics 4
Utilitzem Google Analytics 4, un servei d'anàlisi web proporcionat per Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA). L'òrgan de tractament dels usuaris de la UE/EEE i Suïssa és Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (”Google”). Google utilitza cookies per recopilar informació sobre el vostre ús del nostre lloc web, sempre que hàgiu donat el vostre consentiment. Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment (si us plau, vegeu a dalt "Ús de cookies i funcions/tecnologies relacionades"). Les dades recollides inclouen, entre d’altres, el temps de navegació al nostre lloc web, característiques demogràfiques com l'idioma i el país, el navegador utilitzat i la vostra adreça IP, que es processa de forma anònima. Aquesta informació ens ajuda a millorar la facilitat d'ús del nostre lloc web. En aquest context, no rebem cap informació que us identifiqui com a usuari. La informació recopilada, i les dades convertides en anònimes, poden ser processades posteriorment per Google i transferides i emmagatzemades a un servidor de Google als EUA. S'han conclòs els termes i condicions per al processament de comandes amb Google. Podeu trobar més informació sobre l'avís de protecció de dades de Google: https://policies.google.com/privacy i https://policies.google.com/technologies/ads.
4.9 Google Tag Manager
Utilitzem Google Tag Manager, un servei de gestió d’etiquetes proporcionat per Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA). L'òrgan de tractament dels usuaris de la UE/EEE i Suïssa és Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (”Google”). Utilitzem Google Tag Manager per integrar i gestionar alguns dels serveis de tercers esmentats a la llista de cookies al nostre lloc web. El servei per si mateix no configura cookies ni emmagatzema dades personals. Activa altres etiquetes, que alhora poden recopilar dades en certes circumstàncies. Google Tag Manager no té accés a aquestes dades. La informació recopilada i les dades poden ser processades posteriorment per Google i transferides i emmagatzemades a un servidor de Google als EUA. S'han conclòs amb Google els termes i condicions per al processament. L’ús de Google Tag Manager es realitza sobre la base del seu consentiment segons l’acord amb l'art. 6, apartat 1, lit. a del RGPD, sempre i quan hagi donat el consentiment a través del nostre banner de consentiment. Pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment amb efecte futur. Pot trobar més informació sobre la política de protecció de dades de Google: https://policies.google.com/privacy
4.10 Adform
Utilitzem tecnologies de seguiment i publicitat proporcionades per Adform A/S (Rosenborggade 15, segona planta, 1113 Copenhaguen, Dinamarca; «Adform»). Utilitzem el seguiment per mostrar anuncis personalitzats (incloent-hi en altres llocs web) («retargeting»), per mesurar l'abast i per optimitzar les campanyes. Adform processa dades com ara els identificadors de galetes, la informació del navegador i del dispositiu, les interaccions amb els anuncis i el nostre lloc web, la vostra adreça IP, les dades de localització (regió/país), les URL de referència i els segells de temps. Les dades s'utilitzen per crear perfils d'usuari pseudonimizats i per mesurar el rendiment de les campanyes publicitàries. No és possible identificar persones individuals. No es transmeten a Adform cap dada de contacte (p. ex., adreça de correu electrònic o número de telèfon). La funció «ID Fusion», que permetria a Adform enllaçar diversos identificadors en línia per crear una identitat multiplataforma, no està activada. Les galetes d'Adform caduquen 60 dies després de l'última interacció amb el nostre lloc web. Tota la informació basada en galetes és emmagatzemada per Adform durant un màxim de 13 mesos i s'elimina posteriorment. Les audiències de retargeting que creem utilitzen un període de membresia específic de 90 dies per usuari; un cop transcorregut aquest període sense cap interacció addicional, els usuaris són eliminats automàticament de l'audiència. Adform transfereix dades a tercers països (vegeu la secció 6). L'ús de les tecnologies d'Adform es basa en el seu consentiment d'acord amb l'article 6.1.a del RGPD, sempre que hagi donat aquest consentiment a través del nostre Gestor de Consentiments. Pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment amb efecte futur a través del nostre Gestor de Consentiments o directament a Adform a https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/. Adform actua generalment com a encarregat del tractament de dades sota les instruccions de Mewa, i s'han acordat les condicions del tractament de dades. No obstant això, en particular pel que fa a la recopilació de dades i/o l'accés a dades mitjançant les etiquetes d'Adform –incloent-hi la creació i optimització d'anuncis basats en interessos, així com la creació de perfils publicitaris personalitzats i la selecció d'anuncis personalitzats–, Adform i nosaltres actuem com a co-responsables. S'han acordat condicions amb Adform pel que fa al tractament sota responsabilitat conjunta, a les quals es pot accedir aquí: https://site.adform.com/terms-and-conditions/adform-privacy-compliance-agreement-11/. Si teniu cap pregunta o voleu exercir els vostres drets com a interessats en relació amb les dades recollides en relació amb aquest lloc web, som el vostre primer punt de contacte. Adform també utilitza les dades per a les seves pròpies finalitats, incloent-hi la millora dels seus propis serveis, així com per a finalitats de prevenció del frau i de seguretat. Podeu trobar més informació a la política de privacitat d'Adform: https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/.
4.11 Etiqueta d'anàlisi de LinkedIn
Utilitzem l'etiqueta LinkedIn Insight Tag i l'API de conversions de LinkedIn, proporcionades per LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublín 2, Irlanda; «LinkedIn»). Aquesta etiqueta permet el seguiment de conversions (és a dir, mesurar l'èxit d'una campanya publicitària), l'anàlisi web i la creació de públics per a anuncis, incloent-hi en altres llocs web («retargeting»). Amb aquesta finalitat, LinkedIn processa dades com ara la URL, la URL de referència, l'adreça IP (truncada o hash), les dades del dispositiu i del navegador, els segells de temps, les interaccions al lloc web i l'identificador de membre de LinkedIn per als usuaris que hagin iniciat sessió a LinkedIn. No es transmeten dades de contacte (p. ex., adreça de correu electrònic o número de telèfon) des del nostre lloc web a LinkedIn. La funció «Enhanced Matching» no està activada. LinkedIn elimina la informació que identifica directament una persona en un termini de 7 dies i suprimeix les dades pseudonimizades restants en un termini de 180 dies. Les audiències coincidents que es creen per a nosaltres per a retargeting utilitzen un període de subscripció específic de 90 dies per usuari; un cop transcorregut aquest període sense cap interacció addicional, els usuaris s'eliminen automàticament del grup objectiu. La informació recollida i les dades pseudonimizades es transfereixen a servidors als EUA i s'hi emmagatzemen. S'han subscrit acords de tractament de dades amb LinkedIn. A més, com a part de l'Insight Tag, LinkedIn també processa dades per a les seves pròpies finalitats sota la seva pròpia responsabilitat, en particular per millorar els seus serveis i per a informes. L'ús de l'Insight Tag de LinkedIn es basa en el vostre consentiment d'acord amb l'article 6.1.a del RGPD, sempre que hàgiu donat aquest consentiment a través del nostre Gestor de Consentiments o directament a través de LinkedIn a https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Per a més informació Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte futur a través del nostre Gestor de Consentiments o directament a LinkedIn a través de https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Trobareu més informació a la política de privacitat de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
4.12 Meta (Facebook i Instagram) – Meta Pixel / Meta Business Tools
Utilitzem eines de màrqueting, en particular el píxel de Meta i la Meta Conversions API, proporcionats per Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; «Meta»). Això ens permet analitzar el comportament dels visitants del lloc web, mesurar les conversions (és a dir, l'èxit d'una campanya publicitària) i mostrar publicitat segmentada a Facebook i Instagram. En fer-ho, es processen dades, com ara les visualitzacions de pàgines i les interaccions (esdeveniments), la informació del navegador i del dispositiu, l'adreça IP, l'hora de la visita i, si s'escau, l'identificador de galeta de Facebook i, si s'escau, l'identificador de membre de Meta per als usuaris de Meta iniciats (si heu donat el vostre consentiment). Per als usuaris de Meta iniciats, és possible vincular aquestes dades al seu compte de Meta. No es transmeten a Meta cap dada de contacte (p. ex., adreça de correu electrònic o número de telèfon); en particular, no s'utilitza la funció «Públiques personalitzades amb llista de clients». L'emmagatzematge de les dades d'esdeveniments a la plataforma el duu a terme Meta sota la seva pròpia responsabilitat d'acord amb la Política de dades de Meta. Hem establert el període de conservació de les dades d'esdeveniments configurable a 90 dies per a aquest propòsit específic. Les audiències personalitzades del lloc web que creem per a la publicitat de retargeting tenen una durada de 90 dies per usuari; un cop transcorregut aquest període sense cap interacció addicional, els usuaris s'eliminen automàticament del grup objectiu. La informació i les dades recollides poden ser transferides per Meta a servidors als EUA. Hem subscrit acords de tractament de dades amb Meta pel que fa a la creació d'informes i anàlisis en forma agregada. Som responsables conjunts amb Meta del tractament de dades per a la creació i optimització d'anuncis basats en interessos. Pel que fa a aquesta responsabilitat conjunta, hem subscrit un acord amb Meta, que està disponible aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. El tractament que té lloc després que Meta hagi transferit les dades no està cobert per aquesta responsabilitat conjunta; és responsabilitat exclusiva de Meta. Meta utilitza les dades recollides, entre altres coses, per a finalitats pròpies relacionades amb la seguretat i la integritat del sistema de les plataformes de Meta. No hi tenim cap influència. L'ús d'eines de màrqueting es basa en el vostre consentiment d'acord amb l'article 6.1.a del RGPD, sempre que hàgiu donat aquest consentiment a través del nostre Gestor de Consentiments. Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte futur a través del nostre Gestor de Consentiments o a través de la configuració publicitària de Meta a https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Trobareu més informació a la política de privacitat de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
4.13 The Trade Desk
Utilitzem tecnologies de seguiment proporcionades per The Trade Desk, Inc. (42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001, EUA) al nostre lloc web. El responsable del tractament de les dades per als usuaris de la UE/EEE, el Regne Unit i Suïssa és The UK Trade Desk Ltd. (10th Floor, 1 Bartholomew Close, Londres EC1A 7BL, Regne Unit; "TTD"). Utilitzem el seguiment per oferir i optimitzar la publicitat en línia programàtica. Això inclou mesurar i analitzar el rendiment de les campanyes (seguiment de conversions), oferir publicitat personalitzada en entorns de display, vídeo, àudio i CTV, crear audiències pseudònimes (prospectiva, retargeting) i mesurar l'abast multicanal. Les dades recollides inclouen, entre d'altres, les visualitzacions de pàgines, la informació del dispositiu i del navegador, les dades d'interacció, les adreces IP i els identificadors pseudònims. TTD processa les dades de manera pseudònima. No es realitza cap seguiment basat en identificadors. No es recullen, ni s'enxampen ni es transmeten a TTD cap dada de contacte (p. ex., adreça de correu electrònic o número de telèfon). No s'utilitzen les solucions d'identitat UID2 i EUID. Tampoc no identifiquem directament persones individuals. Les galetes de TTD són vàlides durant un màxim de 13 mesos i s'emmagatzemen durant aquest període. Segons la informació pròpia de TTD, emmagatzema les dades pseudònimes recollides a través de la plataforma durant un màxim de 18 mesos i, posteriorment, en forma anonimitzada o agregada. Les audiències de retargeting que creem tenen una durada de 90 dies per usuari; un cop transcorregut aquest període sense cap interacció addicional, els usuaris s'eliminen automàticament de l'audiència. La informació i les dades recollides poden ser transferides per TTD a servidors als EUA i a altres països tercers. S'han subscrit acords de tractament de dades amb TTD. L'ús del seguiment de TTD es basa en el seu consentiment d'acord amb l'article 6.1.a del RGPD, sempre que hagi donat aquest consentiment a través del nostre Gestor de Consentiments. Pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment amb efecte futur a través del nostre Gestor de Consentiments o a través de la pàgina de baixa de TTD https://www.adsrvr.org/. Trobareu més informació a la política de privacitat de TTD: https://www.thetradedesk.com/legal/privacy.
4.14 Seguiment de conversions de Microsoft Ads
Publicitem anuncis dels serveis de la nostra empresa a través del servei 'Microsoft Ads'. En aquest context, fem servir el 'Microsoft Ads Conversion Tracking'. Aquest servei és proporcionat per Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052–6399, EUA. Per als usuaris de la UE/EEE, Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda («Microsoft») n'és la responsable. Microsoft utilitza galetes i tecnologies similars amb aquesta finalitat. Microsoft Ads Conversion Tracking s'utilitza per registrar si realitzeu una anomenada 'conversió' en un període de fins a 90 dies després de la vostra interacció amb un anunci de Microsoft Ads al nostre lloc web. Una conversió pot consistir, per exemple, a contactar amb nosaltres a través del nostre lloc web o a sol·licitar material informatiu. Això ens permet determinar únicament quins dels nostres anuncis de Microsoft Ads condueixen a conversions. Sobre aquesta base, podem mesurar l'eficàcia de les nostres campanyes publicitàries, optimitzar els nostres futurs anuncis de Microsoft i, sempre que hi hàgiu donat el vostre consentiment, utilitzar funcions per personalitzar la publicitat. Les dades recollides inclouen, entre d'altres, l'idioma del navegador, els anuncis en què heu fet clic, la signatura digital, el GUID (generat per l'etiqueta UET) i l'adreça IP. No rebem cap informació d'identificació personal sobre tu com a usuari. Utilitzem les funcions bàsiques del seguiment de conversions de Microsoft Ads i hem configurat paràmetres respectuosos amb la privacitat. Sempre que hi hàgiu donat el vostre consentiment, també fem servir les funcions de remarketing que ofereix Microsoft. Això permet que als usuaris que han visitat el nostre lloc web o han interactuat amb els nostres anuncis se'ls mostrin anuncis dels nostres serveis, adaptats als seus interessos, en llocs web i serveis de la xarxa publicitària de Microsoft. Amb aquesta finalitat, Microsoft pot processar informació sobre les vostres interaccions amb el nostre lloc web i els nostres anuncis i enllaçar-la amb altra informació que Microsoft processa sobre vosaltres. La informació recollida per les galetes de Microsoft sobre les conversions al nostre lloc web, així com la vostra adreça IP, pot ser processada per Microsoft, agregada si s'escau, enllaçada amb altres dades i transferida i emmagatzemada als servidors de Microsoft als EUA. S'han subscrit acords de tractament de dades amb Microsoft. L'ús de Microsoft Ads Conversion Tracking es basa en el seu consentiment d'acord amb l'article 6.1.a del RGPD, sempre que hagi donat aquest consentiment a través del nostre Gestor de Consentiments. Pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment amb efecte futur a través del nostre Gestor de Consentiments. Trobareu més informació sobre el tractament de dades, els períodes de conservació i la protecció de dades de Microsoft a https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
5 Com protegim les vostres dades?
Prenem precaucions per garantir la seguretat de la vostra informació personal i protegir el nostre lloc web i altres sistemes a través de mesures tècniques i organitzatives apropiades. Les vostres dades estan protegides contra pèrdua, destrucció, falsificació, manipulació i modificació per part de persones no autoritzades i contra l'accés no autoritzat i la divulgació o difusió no autoritzades. A més, qualsevol informació que proporcioneu a través del nostre lloc web serà encriptada i transmesa mitjançant SSL a través d'internet.
6 Qui rep les vostres dades i les envia a un tercer país o a una organització internacional?
En principi, només coneixeran les vostres dades personals els nostres empleats que formin part de l'assessorament tècnic, comercial o editorial. A aquests efectes, les dades poden ser enviades als empleats d'altres empreses del grup Mewa, en la mesura necessària per a l'atenció adequada (per exemple, per respondre a la vostra sol·licitud). Si per exemple us atenen com a client una altra filial, s’enviarà una sol·licitud a través del nostre formulari de contacte també a aquesta filial per al seu tractament i resposta.
A més, utilitzem proveïdors de serveis externs com a part del tractament de dades descrit anteriorment o, si cal, els encarreguem amb els serveis corresponents. Si els proveïdors de serveis reben les vostres dades personals com a processadors d’ordres, estan estrictament obligats per les nostres instruccions a gestionar-les. A continuació, enumerem les categories de destinataris externs en detall:
· Proveïdors de serveis informàtics, per a l'administració i l’allotjament del nostre lloc web o serveis i funcionalitats individuals, així com per a l'anàlisi o el mesurament del lloc web
· El proveïdor de serveis logístics us enviarà qualsevol comanda de productes o fullets d'informació,
· En referència a la liquidació de pagaments, els proveïdors de serveis de pagament i els bancs,
· les agències de cobrament i els assessors legals faran valer les nostres reclamacions.
Si heu consentit l'ús de galetes per part de Google, LinkedIn, Meta, The Trade Desk (TTD) i/o Microsoft, les vostres dades personals es poden transferir als EUA. La filial nord-americana de Meta està certificada en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA i el Marc de Privacitat de Dades Suïssa-EUA. Les filials nord-americanes dels altres proveïdors estan certificades en virtut del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA, la seva pròrroga per al Regne Unit i el Marc de Privacitat de Dades Suïssa-EUA, en què es basen les transferències de dades. Els proveïdors esmentats, així com el proveïdor Adform, també poden recórrer a tercers, inclosos subprocessadors en països fora de l'EEE. Quan no existeixen o no són aplicables decisions d'adequació per a les transferències de dades, la transferència de dades corresponent es basa en clàusules contractuals estàndard emeses per la Comissió Europea per garantir un nivell de protecció de dades comparable, i que s'han conclòs amb el proveïdor de serveis o, a través del proveïdor de serveis, amb tercers.
En cas contrari, no transferirem les vostres dades personals a països fora de la UE o de l'EEE o a organitzacions internacionals d'acord amb l'art. 4, apartat 26 del RGPD.
7 Quins drets us assisteixen en la vostra qualitat de persona interessada?
Com a persona afectada teniu, d'acord amb els requisits legals, els següents drets que podeu fer valer en qualsevol moment per escrit o electrònicament, dirigint un escrit a nosaltres o al nostre responsable de protecció de dades a les adreces de contacte especificades (vegeu "Qui és responsable del tractament de les dades i amb qui podeu posar-vos en contacte?"):
· Dret a revocar un consentiment determinat en virtut de la llei de protecció de dades en qualsevol moment amb efecte per al futur (art. 7 paràgraf 3 GDPR),
· Dret d'oposició segons l'article 15 del RGPD:
· Dret de rectificació (article 16 GDPR),
· Dret d'esborrat (art. 17 GDPR; si les dades han de ser conservades per Mewa per motius legals, seran bloquejades d'acord amb la normativa de protecció de dades),
· Dret a la limitació del tractament (article 18 GDPR),
· Dret a la portabilitat de les dades (article 20 GDPR),
· Dret d'oposició (article 21 GDPR; per al tractament de dades basat en el nostre interès legítim),
· Dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control (article 77 GDPR).
8 Hi ha una obligació de facilitar les dades?
Per posar a la vostra disposició el nostre lloc web i permetre-us utilitzar els serveis i les funcionalitats rellevants (com el formulari de contacte, les comandes en línia, etc.), heu de facilitar les dades personals obligatòries per a aquesta finalitat. Sense aquestes dades no podreu accedir al contingut del nostre lloc web ni utilitzar els serveis i les funcionalitats corresponents.
9 Les vostres dades s'utilitzaran com a part de la presa de decisions/creació de perfils automatitzada?
En principi, teniu el dret de no sotmetre-us a una decisió basada únicament en un tractament automatitzat, inclosa la creació de perfils, que tingui efectes legals sobre vós o us perjudiqui de manera similar. En particular, aquestes decisions no s'han de basar regularment en categories específiques de dades personals en virtut de l'art. 9, apartat 1 del RGPD. Ens agradaria assenyalar que no utilitzem cap procés de presa de decisions amb le motiu del nostre lloc web i del tractament de dades associat.
10 Pot canviar aquest avís de protecció de dades?
La contínua evolució d'internet i del nostre lloc web pot motivar la modificació del nostre avís de protecció de dades. En el futur, ens reservem el dret de canviar aquest avís de protecció de dades específic del web de tant en tant, perquè compleixi amb els requisits legals actuals o per reflectir extensions o canvis en el nostre lloc web. En relació amb la visita que realitzeu, és d’aplicació la versió actual d'aquest avís, al qual podeu accedir en qualsevol pàgina fent clic a l'enllaç "Avís de protecció de dades".
A part d’això, com tractem les dades dels clients?
A més d'aquest avís de protecció de dades específic del lloc web, també ens referim a la nostra informació general sobre el tractament de "dades personals i enquestes", que també regula el tractament de les dades personals dels clients i també es pot accedir digitalment a través del següent enllaç: Faci clic aquí.
Versió: Setembre de 2026