Mewa inverteix en aplicacions d’intel·ligència artificial per optimitzar processos

El proveïdor de serveis tèxtils Mewa vol incrementar l’ús de la innovadora tecnologia d’intel·ligència artificial en les àrees d’optimització de processos i control de qualitat. Entre altres coses, Mewa ha adquirit una participació majoritària a la start-up Esenca Digital Workwear S.R.L. de Romania. Aquesta empresa està especialitzada en el desenvolupament de processos d'escaneig assistits per IA per a la determinació de talles de roba a través d’aplicacions.

“El nostre objectiu és fer que els processos centrats en el client i els procediments de servei siguin encara més senzills i fàcils d’utilitzar amb les possibilitats de la intel·ligència artificial”, explica Bernhard Niklewitz, CEO de Mewa. “En essència, hem trobat un soci amb una experiència excepcional, tant en el camp de la IA com en la indústria tèxtil. Això és el que ens ha motivat a fer aquesta inversió”.

Amb l’adquisició d’una participació majoritària a Esenca, el proveïdor alemany de serveis tèxtils amplia la seva cartera i guanya un soci fiable a llarg termini en l’àmbit de l’atenció al client digital. La tecnologia basada en IA permet Mewa, així com els seus clients i socis, utilitzar una còmoda app per seleccionar vestuari laboral, roba se seguretat i articles de salut i seguretat mitjançant un senzill procés de mesurament corporal controlat per l’app que optimitza les recomanacions de talles. En un futur pròxim, això podria flexibilitzar i dotar d'eficiència els mesuraments manuals i la selecció de talles in situ.

La talla adequada en uns segons

El procediment digital es pot realitzar amb un smartphone o un dispositiu sense connexió. Es requereix informació sobre l’estatura i el sexe, a més de dues fotos de cos sencer fetes amb la càmera d’un telèfon mòbil: una de front i una de perfil. Amb l’ajuda de la intel·ligència artificial, es calculen les mesures corporals precises a partir de les imatges i es transfereixen a les quadrícules de talles de les col·leccions Mewa. No cal desar les fotos, només s’utilitzen per identificar els punts de mesurament. El mesurament estandarditzat amb més de 100 punts de mesurament té una precisió de 0,5 centímetres. En 30 segons, els usuaris reben una recomanació de la talla per a la col·lecció corresponent.

La tecnologia d’escaneig d’Esenca s’integrarà gradualment als sistemes digitals per a clients a partir de 2024.